天辰平台登录常见问题

问：常用设备突然登不进去是什么原因？
答：大概率是当前网络IP波动导致的，你切换一下手机流量重新尝试，一般就能正常登录。
问：换了新手机登录要二次验证，收不到验证码怎么办？
答：你检查一下短信是不是被拦截到了垃圾信箱，稍等两分钟重新获取就能收到，不会耽误你登录。
问：长时间没登录账号会被冻结吗？
答：不会主动冻结你的账号，要是太久没登忘了密码，走自助找回流程几步就能重置密码重新登录。
问：登录之后提示账号在别处登录，该怎么处理？
答：你第一时间修改密码，系统会自动把其他陌生设备踢下线，同时开启二次验证就能保障账号安全。
问：高峰期大量用户同时在线，会登不进去吗？
答：我们的分布式服务器做过高压测试，哪怕数万人同时登录，也能一秒响应，不会出现登不上的情况。